Skip to content
24st แอป / สด
ข้อกำหนด 24ST

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 24st

หน้านี้อธิบายข้อกำหนดที่ 24st ยึดถือในการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชีหรือดำเนินการใดๆ บนแพลตฟอร์ม

  • สิทธิ์ใช้งานตามกฎหมายท้องถิ่น
  • ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
  • นโยบายอัปเดตได้ตลอดเวลา
รายละเอียดนโยบาย

สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน

การเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน 24st ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ทุกข้อ เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเมื่อใดก็ได้ โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หากคุณใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่ายอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว สิทธิ์การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือพื้นที่ที่คุณอยู่ เราไม่รับผิดชอบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้งานในเขตอำนาจศาลที่ห้ามหรือจำกัดบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นของตนเอง การทำธุรกรรมผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วย รายละเอียดขีดจำกัดและกระบวนการยืนยันจะแสดงในส่วนบัญชีของคุณตามที่กำหนดไว้จริง เราไม่รับประกันว่าช่องทางใดช่องทางหนึ่งจะพร้อมใช้งานตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ ด้วย

  • Wallet

  • KBank

  • Bank Transfer

  • บัญชีสมาชิก

ขอบเขตการบังคับใช้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดฉบับนี้กำหนดขอบเขตการใช้งานอย่างชัดเจนใน 4 ด้านหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ 24st และสิ่งใดไม่ใช่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตใดขอบเขตหนึ่ง สามารถติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติมได้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ใช้กับการเปิดบัญชี การล็อกอิน การระงับบัญชี และการปิดบัญชีทุกกรณี รวมถึงสิทธิ์การเข้าถึงที่อาจถูกจำกัดตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • การทำธุรกรรม

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ Wallet, KBank และ Bank Transfer รวมถึงกระบวนการยืนยันตัวตนที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาเกม สล็อต และบาคาร่าสดที่แสดงบนแพลตฟอร์มอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ในแง่การเข้าถึง แต่กฎกติกาของเกมแต่ละชนิดเป็นความรับผิดชอบของผู้ให้บริการเกมนั้นๆ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหา นโยบาย หรือการกระทำของบุคคลที่สามเหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะสมาชิก คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลของตนเองได้โดยตรง ส่วนใหญ่ทำได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเว็บเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องรอการอนุมัติจากทีมงาน หากขั้นตอนใดต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ระบบจะแสดงคำแนะนำให้ทำตามทันที คุณสามารถตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรมย้อนหลังได้ในส่วนบัญชี แก้ไขข้อมูลส่วนตัวตามที่ระบบอนุญาต หรือส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้มาที่ซัพพอร์ตได้ตลอด การดำเนินการเหล่านี้บันทึกและแสดงผลในบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ทุกเมื่อ

  • ตรวจสอบประวัติ

    ดูรายการฝาก-ถอนและประวัติการใช้งานย้อนหลังได้ในส่วนบัญชีของคุณ ข้อมูลแสดงตามจริงโดยไม่มีการแก้ไข

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    เปลี่ยนอีเมล เบอร์โทรศัพท์ หรือข้อมูลที่อนุญาตได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หากต้องยืนยันตัวตนก่อน ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้ทำตาม

  • ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนด

    หากไม่เข้าใจข้อใดหรือต้องการคำชี้แจง ส่งคำถามมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ เราจะตอบกลับตามลำดับคิว

  • ร้องขอปิดบัญชี

    คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดคงเหลือที่มีอยู่จะได้รับการดำเนินการตามขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชี

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี เลือกช่องทางที่คุณสะดวกได้เลย ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง และจะดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์หรือผ่านมือถือ เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว ทีมงานจะรับช่วงต่อตามคิวที่เข้ามา

  • อีเมลซัพพอร์ต

    ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหน้าจอประกอบ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เปิดหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม

มาตรการรักษาบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราออกแบบกระบวนการจัดการบัญชีและข้อมูลให้สอดคล้องกับข้อกำหนดฉบับนี้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสร้างบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณเท่านั้น

  • การจัดเก็บข้อมูล

    ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บไว้เพื่อความถูกต้องของบัญชีและการตรวจสอบย้อนหลัง คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตนเองได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานถูกต้องและจดจำเซสชันของคุณบนมือถือและเว็บ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การล็อกอินต้องผ่านการยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าเข้าสู่ระบบ หากพบกิจกรรมผิดปกติในบัญชีของคุณ แจ้งซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

คำถามที่พบบ่อย

สิ่งที่สมาชิกถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่สมาชิกส่งมาเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร

สิทธิ์การใช้งานและการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีและใช้บริการต่อเนื่อง

ถ้า 24st เปลี่ยนข้อกำหนด ฉันจะรู้ได้อย่างไร

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว

ฉันสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน

เปิดส่วนบัญชีของคุณบนมือถือหรือเว็บ ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน Wallet, KBank หรือ Bank Transfer จะแสดงครบตามที่เกิดขึ้นจริงและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง ต้องทำอย่างไร

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อที่ไม่เห็นด้วยให้ชัดเจน หากไม่สามารถยอมรับข้อกำหนดได้ คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีและรับยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการเกมของผู้ให้บริการภายนอกด้วยหรือไม่

เนื้อหาและกฎกติกาของเกมจากผู้ให้บริการอย่าง Spadegaming, CQ9, Pragmatic Play, PlayStar และ JDB อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการแต่ละราย ข้อกำหนดของเราครอบคลุมเฉพาะการเข้าถึงและการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มนี้

ฉันขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้หรือเปล่า

ได้ ส่งคำขอมาที่ซัพพอร์ตพร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามกระบวนการที่กำหนดและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้เราต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้